บริการลูกค้า

• การสนับสนุนลูกค้าของ ทางรถไฟเนเธอร์แลนด์ - NS เชื่อถือได้แค่ไหน?
• คุณ ทางรถไฟเนเธอร์แลนด์ - NS มีสายด่วนทางโทรศัพท์สำหรับกรณีฉุกเฉินหรือสถานการณ์ที่เร่งด่วนหรือไม่?
• ฉันจะติดต่อ RailClick สำหรับ ทางรถไฟเนเธอร์แลนด์ - NS ได้อย่างไร?

• ทางรถไฟเนเธอร์แลนด์ - NS เป็นกลางหรือไม่?

  ใช่. ทางรถไฟเนเธอร์แลนด์ - NS คือ แพลตฟอร์มหลายผู้ประกอบการ ซึ่งหมายความว่าให้การเข้าถึงตั๋วรถไฟจากหลายบริษัทรถไฟยุโรปแทนที่จะส่งเสริมผู้ให้บริการรายเดียว แนวทางนี้ทำให้เกิด ความเป็นกลางและความโปร่งใส ช่วยให้นักเดินทาง สามารถเปรียบเทียบตารางเวลา ค่าโดยสาร และเงื่อนไขในที่เดียว กฎอัตราค่าโดยสารและนโยบายการคืนเงินมักถูกกำหนดโดยผู้ดำเนินการรถไฟแต่ละราย และ ทางรถไฟเนเธอร์แลนด์ - NS สื่อสารนโยบายเหล่านี้แก่ลูกค้าอย่างชัดเจน

• แพลตฟอร์ม ทางรถไฟเนเธอร์แลนด์ - NS ถูกกฎหมายหรือไม่?
• ทางรถไฟเนเธอร์แลนด์ - NS เชื่อถือได้ไหม?
• ทางรถไฟเนเธอร์แลนด์ - NS ปลอดภัยหรือไม่?
• แพลตฟอร์มแก้ไขข้อพิพาทออนไลน์ของคณะกรรมาธิการยุโรปสำหรับ ทางรถไฟเนเธอร์แลนด์ - NS คืออะไร?